Vrácení zboží a reklamace

Pokud nejste spokojeni se zbožím, které jste si objednali, můžete jej vrátit bez udání důvodů během zákonné  lhůty 14 dní. Lhůta pro odstoupení od smlouvy trvá 14 kalendářních dní a začíná běžet následující pracovní den po převzetí zboží.
 
Zboží, které vracíte musí být v původním stavu a neporušené. Pokud zboží bude vráceno neúplné, poškozené nebo viditelně opotřebené, můžeme Vám účtovat náhradu škody.

Peníze za zboží Vám vrátíme na Váš účet co nejdříve to bude možné, nejdéle však do 10 pracovních dnů od převzetí.

K vrácení zboží Vám slouží formulář, který je součástí dodávky. Formulář je také k dispozici ke stažení zde
Vyplněný formulář prosím přiložte k zásilce, kterou posíláte zpět.
 
Vrácené zboží prosím zašlete na adresu provozovny e-shopu:
VIRULENT s.r.o.
Flájská 2 - Strašnice
100 00 Praha

Zboží prosím vracejte řádně zabaleno, abychom předešli možnému snížení částky za poškození.
Byl-li Vám poskytnutý dárek k objednávce, jste povinni spolu se zbožím vrátit i poskytnutý dárek.
O přijetí vráceného zboží Vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu.
Vytvořil Shoptet | Design Shoptetak.cz